Kaizala
Coordonner les équipes terrain et fiabiliser la remontée d’informations
Informations générales
Logiciel
Outils collaboratifs 365
Référence du Module
IN-BU-OC-018
Durée
2,0 Heure(s)
Objectifs
- Comprendre les cas d’usage « terrain » (diffusion, consignes, remontées)
- Structurer des groupes et des communications efficaces
- Mettre en place un flux de collecte simple (sondage / remontée d’incident)
- Identifier une stratégie de bascule vers Teams (si pertinent)
Formule
Présentiel ou distanciel
Public
- Toute personne souhaitant découvrir les outils collaboratifs de Ms 365
Prérequis
- Contexte entreprise : équipes terrain / mobilité
- Accès à l’outil dans le tenant (si disponible) ou connaissance Teams frontline (recommandé)
Programme
- Kaizala a été conçu pour la communication et la coordination d’équipes terrain (groupes, annonces, collecte d’infos). Dans beaucoup d’organisations, ses usages ont été progressivement remplacés par Teams (frontline) selon les environnements Microsoft 365
- Positionnement & état des lieux : Kaizala vs Teams frontline
- Groupes & communication
- Annonces
- Messages
- Modération
- Collecte d’informations
- Formulaires/sondages
- Retours terrain
- Scénarios
- « Brief quotidien »
- « Alerte sécurité »
- « Incident
- Gouvernance & plan de continuité (migration si nécessaire)
