Faire face à la manipulation
Informations générales
Référence du Module
DH-PS-FFM-002
Durée
1,0 Jour(s)
Objectifs
- Identifier les comportements manipulatoires non-conscients et revenir à des échanges constructifs
- Identifier les comportements manipulatoires conscients, les déjouer et s’en protéger
- Utiliser les techniques de contre-manipulation
- Différencier manipulateur et manipulation et adapter son attitude
Formule
Présentiel ou distanciel
Public
- Responsables d’équipe, managers, responsables RH, personnes de confiance
Prérequis
- Avoir suivi la formation « Gérer les situations émotionnellement chargées »
Programme
- Manipulation non-consciente
- Les jeux psychologiques
- Le triangle de Karpmann
- Les boîtes de secours
- Manipulation consciente : à quoi la reconnaît-on ?
- Techniques de contre-manipulation.
- Manipulation ou manipulateur ?
- Points communs sur la forme
- Différences sur le fond
- Compréhension des enjeux.
- Jeux de rôles joués avec la complicité d’un comédien professionnel
- Retours, ajustements, débriefings et plan d’action
