Prévention du Burn-Out
Informations générales
Référence du Module
DH-PS-PBO-001
Durée
1,0 Jour(s)
Objectifs
- Comprendre le syndrôme du burn-out :
- C’est quoi ?
- Comment le prévenir ?
- Comment en sortir si je découvre que j’en fait un !
- Pour les Responsables d’équipes : comment le détecter chez les collaborateurs, comment aborder la personne et quoi faire ?
Formule
Présentiel
Public
- Les collaborateurs : principes de base = tronc commun : 6 sujets clés
- Les responsables d’équipe : principes de base = tronc commun : les 6 sujets clés + comment intervenir en tant que responsable + communication !
Programme
- Tronc Commun – Les 6 sujets clés
- Qu'est-ce que le stress et comment se développe-t-il en burn-out ?
- Syndrome général d'adaptation
- Processus circulaire
- Quelle différence entre dépression et burn-out ?
- Top 10 des causes
- Les signaux
- Psychiques
- Émotionnels
- Physiques
- Comment le prévenir ? Que mettre en place ?
- Travail
- Privé
- Comment s'en sortir et guérir ?
- Au niveau psychique
- Au niveau émotionnel
- Au niveau physique
- Qu'est-ce que le stress et comment se développe-t-il en burn-out ?
- Module pour les Managers
- Tronc commun (idem ci-dessus)
- Responsabilité
- Méthode FRITE : principe de Communication Assertive
- Écoute active
- Gestion des émotions = empathie ?
- Exercices pratiques : « Burn-out »
- Test de Maslach
- Exemples concrets : quoi faire ?
A l’issue de ce module
Les participants sauront détecter un burn-out chez soi et/ou chez les autres, comment faire pour le prévenir et comment faire pour en sortir et guérir. Les responsables d’équipes sauront s’y prendre pour gérer un collaborateur qui serait en train de glisser dedans et comment l’aborder.
