Passe-moi le sel !
Nous décodons un message majoritairement grâce aux informations non verbales et paraverbales. C’est-à-dire que nos expressions du visage, nos regards, le ton de notre voix, le rythme, nos gestes expriment notre vrai message et notre juste émotion. S’il y a un décalage entre le verbal et le paraverbal, le message est alors incohérent.
Pensez à la personne qui vous dit : “Si, si je t’écoute” en regardant son smartphone.
Les mots ont peu d’importance, poussés à l’extrême “Passe-moi le sel” et “Je te hais” peuvent devenir de vraies déclarations d’amour !